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Probabilidad y Estadística 2019 Canarias

Probabilidad de renovación de licencias de software

1. Una empresa informática comercializa un programa de retoque fotográfico. Un 50% de las licencias de este programa se han vendido para sistemas Windows, un 40% para MacOS y un 10% para Linux. Transcurrido un año de la compra, renuevan la licencia un 90% de los usuarios de Windows, un 60% de los de Linux y un 75% de los de MacOS. a) Construir el árbol de probabilidades. b) Se recibe una llamada de un usuario que ha renovado la licencia. ¿Cuál es la probabilidad de que sea un usuario Linux? c) Se eligen al azar 10 propietarios de licencias de este programa para una encuesta de opinion. ¿Cuál es la probabilidad de que al menos uno de ellos sea usuario Linux?
Paso 1
Definición de sucesos y construcción del árbol de probabilidades
**a) Construir el árbol de probabilidades.** Primero definimos los sucesos principales según el sistema operativo de la licencia: - $W$: El usuario tiene sistema Windows. - $M$: El usuario tiene sistema MacOS. - $L$: El usuario tiene sistema Linux. Y los sucesos relativos a la renovación: - $R$: El usuario renueva la licencia. - $\bar{R}$: El usuario no renueva la licencia. Extraemos las probabilidades del enunciado: - $P(W) = 0.50$ - $P(M) = 0.40$ - $P(L) = 0.10$ Probabilidades condicionadas de renovación: - $P(R|W) = 0.90$ - $P(R|M) = 0.75$ - $P(R|L) = 0.60$ 💡 **Tip:** En un árbol de probabilidad, la suma de las ramas que salen de un mismo nodo siempre debe ser $1$. Por ejemplo, si un $90\%$ de Windows renueva, el $10\%$ no lo hace.
Inicio Windows (W) MacOS (M) Linux (L) R (0.90) R̄ (0.10) R (0.75) R̄ (0.25) R (0.60) R̄ (0.40) 0.50 0.40 0.10 P(W∩R) = 0.50 · 0.90 = 0.45 P(M∩R) = 0.40 · 0.75 = 0.30 P(L∩R) = 0.10 · 0.60 = 0.06
Paso 2
Cálculo de la probabilidad total de renovación
**b) Se recibe una llamada de un usuario que ha renovado la licencia. ¿Cuál es la probabilidad de que sea un usuario Linux?** Para resolver este apartado, primero necesitamos saber cuál es la probabilidad total de que un usuario cualquiera haya renovado ($P(R)$). Usamos el **Teorema de la Probabilidad Total** sumando los casos en los que se produce una renovación: $$P(R) = P(W) \cdot P(R|W) + P(M) \cdot P(R|M) + P(L) \cdot P(R|L)$$ Sustituimos los valores obtenidos del árbol: $$P(R) = (0.50 \cdot 0.90) + (0.40 \cdot 0.75) + (0.10 \cdot 0.60)$$ $$P(R) = 0.45 + 0.30 + 0.06 = 0.81$$ 💡 **Tip:** La probabilidad total es la suma de los extremos de todas las ramas que terminan en el suceso que nos interesa (en este caso, Renovar).
Paso 3
Aplicación del Teorema de Bayes
Ahora que sabemos que el usuario ha renovado ($R$), queremos hallar la probabilidad de que sea de Linux ($L$). Esto es una probabilidad a posteriori, por lo que aplicamos el **Teorema de Bayes**: $$P(L|R) = \frac{P(L \cap R)}{P(R)} = \frac{P(L) \cdot P(R|L)}{P(R)}$$ Introducimos los datos calculados: $$P(L|R) = \frac{0.10 \cdot 0.60}{0.81} = \frac{0.06}{0.81}$$ Simplificamos la fracción: $$P(L|R) = \frac{6}{81} = \frac{2}{27} \approx 0.0741$$ ✅ **Resultado:** $$\boxed{P(L|R) \approx 0.0741 \text{ (un } 7.41\% \text{)}} $$
Paso 4
Planteamiento de la distribución Binomial
**c) Se eligen al azar 10 propietarios de licencias de este programa para una encuesta de opinion. ¿Cuál es la probabilidad de que al menos uno de ellos sea usuario Linux?** Estamos ante un experimento repetido $n=10$ veces, donde cada observación es independiente. Definimos la variable aleatoria: - $X$: Número de usuarios de Linux en una muestra de 10. Esta variable sigue una **distribución Binomial**: $X \sim B(n, p)$ Donde: - $n = 10$ (número de ensayos). - $p = P(L) = 0.10$ (probabilidad de que un usuario sea de Linux). - $q = 1 - p = 0.90$ (probabilidad de que no sea de Linux). Nos piden la probabilidad de que **al menos uno** sea Linux, es decir: $P(X \ge 1)$. 💡 **Tip:** Cuando nos pidan "al menos uno", es mucho más rápido calcular el suceso contrario (que ninguno lo sea) y restarlo a $1$.
Paso 5
Cálculo mediante el suceso complementario
Aplicamos la propiedad del suceso contrario: $$P(X \ge 1) = 1 - P(X < 1) = 1 - P(X = 0)$$ Usamos la fórmula de la probabilidad binomial $P(X=k) = \binom{n}{k} p^k q^{n-k}$ para $k=0$: $$P(X=0) = \binom{10}{0} \cdot (0.10)^0 \cdot (0.90)^{10}$$ Sabemos que $\binom{10}{0} = 1$ y $(0.10)^0 = 1$, por lo tanto: $$P(X=0) = 1 \cdot 1 \cdot (0.90)^{10} \approx 0.3487$$ Finalmente, calculamos la probabilidad pedida: $$P(X \ge 1) = 1 - 0.3487 = 0.6513$$ ✅ **Resultado:** $$\boxed{P(X \ge 1) \approx 0.6513}$$
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