Probabilidad y Estadística 2020 Castilla la Mancha
Intervalo de confianza y tamaño muestral para la media
6. El tiempo medio de espera en una línea de atención al cliente sigue una distribución normal de media desconocida y desviación típica $\sigma = 2$ minutos. Se hace un estudio de los tiempos de espera de 10 clientes al azar, siendo estos tiempos: 5, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 14, 15 y 16 minutos respectivamente.
a) Halla un intervalo de confianza para la media poblacional del tiempo de espera, con un nivel de confianza del 95 %. (1.25 ptos)
b) ¿Cuál deberá ser el tamaño mínimo de la muestra elegida para que, con el mismo nivel de confianza, el error máximo admisible sea menor que 1 minuto? (0.75 ptos)
Paso 1
Identificación de datos y cálculo de la media muestral
**a) Halla un intervalo de confianza para la media poblacional del tiempo de espera, con un nivel de confianza del 95 %. (1.25 ptos)**
Primero, identificamos los parámetros conocidos de la población y los datos de la muestra:
- Desviación típica poblacional: $\sigma = 2$
- Tamaño de la muestra: $n = 10$
- Datos de la muestra: $x = \{5, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 14, 15, 16\}$
Calculamos la media muestral ($\bar{x}$):
$$\bar{x} = \frac{\sum x_i}{n} = \frac{5 + 6 + 7 + 8 + 9 + 11 + 12 + 14 + 15 + 16}{10} = \frac{103}{10} = 10.3$$
💡 **Tip:** La media muestral es el estimador puntual de la media poblacional $\mu$. Es fundamental sumarlos todos con cuidado.
$$\boxed{\bar{x} = 10.3 \text{ minutos}}$$
Paso 2
Determinación del valor crítico $z_{\alpha/2}$
Para un nivel de confianza del $95 \%$, calculamos el valor crítico $z_{\alpha/2}$.
1. Nivel de confianza: $1 - \alpha = 0.95$
2. Nivel de significación: $\alpha = 1 - 0.95 = 0.05$
3. Repartimos el error en dos colas: $\alpha/2 = 0.025$
4. Buscamos el valor $z_{\alpha/2}$ tal que $P(Z \le z_{\alpha/2}) = 1 - 0.025 = 0.975$.
Consultando la tabla de la distribución normal estándar $N(0, 1)$, observamos que para una probabilidad de $0.975$ el valor es:
$$z_{\alpha/2} = 1.96$$
💡 **Tip:** Recuerda que para los niveles de confianza más habituales ($90\%, 95\%, 99\%$), los valores críticos son $1.645, 1.96$ y $2.575$ respectivamente.
$$\boxed{z_{\alpha/2} = 1.96}$$
Paso 3
Cálculo del error y del intervalo de confianza
La fórmula del error máximo admisible es $E = z_{\alpha/2} \cdot \frac{\sigma}{\sqrt{n}}$. Sustituimos los valores:
$$E = 1.96 \cdot \frac{2}{\sqrt{10}} = 1.96 \cdot \frac{2}{3.1623} \approx 1.96 \cdot 0.6325 = 1.2397$$
El intervalo de confianza viene dado por $(\bar{x} - E, \bar{x} + E)$:
- Límite inferior: $10.3 - 1.2397 = 9.0603$
- Límite superior: $10.3 + 1.2397 = 11.5397$
💡 **Tip:** El error es la mitad de la amplitud del intervalo. Cuanto mayor sea la muestra ($n$), menor será el error y más preciso el intervalo.
✅ **Resultado (Intervalo de confianza):**
$$\boxed{IC = (9.0603, 11.5397)}$$
Paso 4
Planteamiento para el tamaño mínimo de la muestra
**b) ¿Cuál deberá ser el tamaño mínimo de la muestra elegida para que, con el mismo nivel de confianza, el error máximo admisible sea menor que 1 minuto? (0.75 ptos)**
Queremos que el error $E$ sea menor que $1$ minuto, manteniendo el nivel de confianza del $95 \%$, por lo que $z_{\alpha/2} = 1.96$.
Planteamos la inecuación basada en la fórmula del error:
$$z_{\alpha/2} \cdot \frac{\sigma}{\sqrt{n}} \lt 1$$
Sustituimos los datos conocidos:
$$1.96 \cdot \frac{2}{\sqrt{n}} \lt 1$$
💡 **Tip:** En estos problemas siempre despejamos $n$. Al estar en el denominador dentro de una raíz, pasará multiplicando al otro lado y luego elevaremos al cuadrado.
Paso 5
Resolución de la inecuación para n
Despejamos $n$ paso a paso:
$$\frac{3.92}{\sqrt{n}} \lt 1$$
$$3.92 \lt \sqrt{n}$$
Elevamos ambos miembros al cuadrado para eliminar la raíz:
$$3.92^2 \lt n$$
$$15.3664 \lt n$$
Como el tamaño de la muestra $n$ debe ser un número entero y buscamos el mínimo valor que cumpla la condición de que el error sea **menor** que 1, debemos redondear siempre al entero superior.
$n = 16$ clientes.
💡 **Tip:** Aunque el decimal fuera bajo (ej. 15.1), siempre redondeamos hacia arriba para asegurar que el error sea inferior al límite marcado.
✅ **Resultado (Tamaño mínimo):**
$$\boxed{n = 16 \text{ clientes}}$$